消费者刘女士称,前不久,自己在天猫商城百草味旗舰店内购买了猪肉干零食,一大包200克,每一片都是独立包装,打开后看到,其中一片肉脯明显缺了一块,一看就像是被人咬过的。据该店铺售后主管人员介绍,机械加工过程中,难免会有些许出入,所以从刘女士提供的图片来看,不足以证明是人咬过的痕迹。该主管人员还出示了食品生产许可证,证件显示,由杭州市市场监督管理局发证,其生产者名称为:杭州市郝姆斯食品有限公司,证件于2015年11月24日颁发,有效期至2020年11月23日。
该主管人员称,由于该产品是机械加工,所以过程中难免有部分有缺口,但是可以保证不是人为。肉脯等产品的加工工艺都是如此,这在行业内部都是无可避免的。
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