85度C使用价格更低的肉粉松为原料制作面包,却以肉松面包的名义对外宣传和销售,侵犯了消费者的知情权
。据上海市工商局的说法,85度C销售的两款标称肉松面包中的肉松采用了肉粉松。而这种情况并非只有一家门店如此,
,相关部门依法责令该企业停止违法行为,消除影响并罚款15万元。对此,85度C在官网上发布声明称,经调查,根据2007年发布的肉松行业标准《SB/T10281-2007》,肉松包含肉粉松,故我司涉及该原料的产品名称均标识为“XX肉松面包”。2017年4月14日,商务部公告废止此项标准,因门店未及时更新产品说明,对消费者造成困扰,深表歉意。此次产品名称分类工作中出现的管理疏失,属于个例。经排查,我司其他产品不存在类似问题。
3月13日,85度C公关部相关负责人在接受《国际金融报》记者采访时表示,这件事情发生在上海奉贤区85度C的直营门店。目前85度C加盟店的比例很少,85度C一直按照国家的要求规范经营,很重视消费者利益。
多位业内人士对记者表示,85度C涉嫌虚假宣传应该处理,此事件影响主要是信任度受损。目前消费者对肉松面包普遍印象不好,也不利于行业发展,不过这需要行业共同努力。
和“辣味香松面包”两款产品,商品说明讲的是“肉松”面包。但实际上,为了降低面包制作成本,以肉松粉为原材料,制作了这两样产品。
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去年4月,上海奉贤区市场监管部门在巡查中发现,85度C销售的两款标称肉松面包的产品,实际使用的是肉粉松,根据国家规定,
。“其实,目前的肉粉松就是用一部分豆粉替代了肉,从安全角度来看,只要是规范生产的,就不会有什么安全问题,可以放心使用。” 科信食品与营养信息交流中心业务部主任阮光锋在接受《国际金融报》记者采访时表示。
阮光锋告诉记者,肉松行业以前有一个商业标准:SB/T 10281-2007 肉松。将肉松产品分为三类,分别是肉松、油酥肉松以及肉粉松。肉粉松就是此次事件的主角。按照原商业标准的定义,肉松就是肉做的,肉粉松会加一些豆粉。但是这个标准已于2017年4月14日废止。
“从现在的标准来看,现在的肉松产品应该执行的标准是GB/T 23968-2009 肉松。这个标准里并没有肉粉松这个产品。而商家使用的是加大豆粉的肉粉松,卖的时候却宣称是肉做的,涉嫌虚假宣传。”阮光锋对记者表示。
“目前国内并没有强制性的标准,从营养角度来说也很难说豆粉、大豆分离蛋白和猪肉哪个营养价值更高,主要还是虚假宣传的问题。”
“此次还是因为标识不清楚被罚,不涉及食品安全问题。”85度C公关部相关人士对记者表示,去年6月份85度C已经在门店整改,昨天再次对全国门店进行排查,确保门店所有标签是符合工商局的要求。
“如果要鉴别,真的肉松很明显都是丝的状态,比较有弹性。很松软、有一些颗粒样粉状的东西、不咀嚼也很容易溶解于口中的则可能是用了豆粉。当然最简单的还是直接看配料表。
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“用肉粉松本身并没有很大问题,但需要健全法规标准,对全行业进行规范。同时,加强对行业的监管,规范生产、规范标示,不要为了牟利而用肉粉松去冒充肉松。”
3月13日,85度C在官网发布声明称,目前85度C全国门店已经进行了严格排查,对涉及肉松产品说明进行删除,新产品说明已经在工商部门监督指导下更改完毕。
只不过,这并非85度C第一次出现负面新闻,早在2016年,曾经有媒体报道过其面包发霉、“回炉”等现象。
作为一个具有全国影响力的蛋糕连锁品牌,85度C提供咖啡、蛋糕、烘焙等产品,目前在中国地区有将近600家门店。
中国食品产业评论员朱丹蓬表示,85度C在品控方面出了问题,这对其影响很大,作为烘焙品牌,85度C需要把单店的营业额跟利润做上去,但其并不具备优势。创新升级、产品差异化将是85度C的发展趋势,但整体来说其创新力不够。